Jak by měl vypadat materiál, který porodním asistentkám skutečně pomůže v situaci perinatální ztráty? Jaké informace potřebují mít rychle po ruce a co jim v běžné praxi nejvíce chybí?
Na tyto otázky jsme hledali odpovědi prostřednictvím testovacích rozhovorů s porodními asistentkami, kterým jsme představili prototyp publikace Praktický průvodce perinatální ztrátou pro porodní asistentky. Cílem bylo ověřit, zda navrhovaný obsah odpovídá reálným potřebám praxe a jakým způsobem by měl být materiál zpracován, aby byl skutečně využíván.
Respondentky opakovaně zmiňovaly potřebu jednoduchých a praktických informací, ke kterým se mohou vrátit přímo během péče o rodinu po ztrátě dítěte. Za zvlášť užitečné považovaly přehled doporučené komunikace, tedy konkrétní příklady toho, co může být pro rodiče podpůrné a jakým formulacím je naopak vhodné se vyhnout.
Velký význam přikládaly také praktickým informacím o sociálních a právních otázkách, například o možnostech pohřbení dítěte, nárocích rodičů nebo dostupných formách podpory. Respondentky zdůrazňovaly, že právě v těchto tématech často vznikají nejistoty nejen mezi rodiči, ale někdy i mezi zdravotníky.
Dalším opakovaným tématem byla potřeba snadno dostupných kontaktů na podpůrné organizace, psychology, krizové služby nebo další odborníky, na které lze rodiny odkázat.
Vedle samotného obsahu se porodní asistentky vyjadřovaly i k formě materiálu. Zdůrazňovaly, že by měl být především praktický, odolný a snadno dostupný přímo na pracovišti. Ideálně v menším formátu, který lze mít po ruce na porodním sále nebo v brašně komunitní porodní asistentky. Opakovaně zaznívala potřeba jednoduchého a přehledného uspořádání informací, aby bylo možné v náročné situaci rychle najít potřebné odpovědi.
Některé respondentky navrhovaly doplnit průvodce také o praktické pomůcky pro pracoviště, například symboly označující pokoj rodiny po perinatální ztrátě nebo prostor pro doplnění specifických informací dané nemocnice.
Testovací rozhovory potvrdily, že porodní asistentky oceňují především stručné, přehledné a prakticky využitelné informace. Ukázalo se, že vedle odborných znalostí potřebují také oporu v komunikaci, orientaci v právních a sociálních otázkách a možnost rychle zprostředkovat rodinám další pomoc.
Získaná zpětná vazba nám pomohla průvodce dále upravit tak, aby co nejlépe odpovídal situacím, se kterými se porodní asistentky při péči o rodiny po perinatální ztrátě setkávají. Výsledkem je nástroj, který má ambici být skutečnou podporou v náročných okamžicích každodenní praxe.